为了给广大师生提供更加优质、安全、高效的饮食保障服务,进一步增进餐厅工作人员与师生之间的沟通与交流,切实推进后勤饮食服务工作的良好发展。5月29日下午,后勤管理服务中心质量管理科、饮食管理科联合人文政法学院开展了以“食话实说,倾听心声 ”为主题的后勤餐饮服务交流座谈会。人文政法学院师生40名师生代表,后勤管理服务中心主任高继勋、质量管理科、饮食管理科和南校区所有餐厅负责人参加了座谈会,座谈会由质量管理科科长王琪主持。
座谈会上,高继勋对同学们的到来表示欢迎,对同学们关心后勤餐饮工作,积极建言献策表示感谢。同时,他对下一步的餐饮服务工作提出了具体要求,并表示在以后的工作中,会不断加强与师生的交流沟通,进一步提高后勤餐饮保障水平。
会上,各位学生代表围绕餐厅的饭菜品种价格、就餐环境、服务态度等方面畅所欲言,纷纷提出了自己的意见和建议。饮食管理科科长申健和餐厅负责人现场回答和解释了同学们提到的问题,诚恳接受、详细记录了同学们的意见和建议。并就如何更好的建立与完善就餐问题的反馈机制,如何加强师生与食堂之间的交流沟通等相关问题进行了积极的答复。
“食话实说,倾听心声”后勤餐饮服务座谈会采用“请进来”和“走出去”的方式,将成为校园师生和后勤直接有效沟通交流的重要平台。座谈会广泛收集师生对学校后勤餐饮服务的宝贵建议和意见,增加了师生对后勤餐饮服务等相关工作动态的了解,有力促进了师生和后勤餐饮服务部门的有效沟通和良性互动,对于持续提高我校餐饮服务水平,提升师生餐饮满意度具有积极的推动作用。
(文:薛冰 图:王琪 审核:季新涛 编辑:刘东海)